Pytania i odpowiedzi o digitalizacji

Wystarczy zamówić tutaj na stronie karton z listem przewozowym albo sam list przewozowy, jeśli mają Państwo własny karton. Po zapakowaniu materiału zlecają Państwo odbiór przez link z e-maila, a nasz partner kurierski odbiera paczkę pod Państwa adresem. Gdy materiał do nas dotrze, sprawdzamy go i przedstawiamy wycenę przed rozpoczęciem pracy.

Zobacz cały proces

Nie. Wystarczy wysłać to, co mają Państwo w domu, a my rozpoznamy format podczas sprawdzania zlecenia.

Zamawiają Państwo karton z listem przewozowym. Karton przychodzi pocztą w ciągu kilku dni, w komplecie z listem przewozowym i formularzem zlecenia. Pakują Państwo materiał, naklejają list przewozowy na karton i zlecają odbiór przez link z e-maila. Nasz partner kurierski DHL Express odbiera paczkę pod Państwa adresem.

Gdy materiał do nas dotrze, kontaktujemy się z Państwem i omawiamy zlecenie przed rozpoczęciem pracy.

Zobacz, jak wysłać materiał

Tak. Wtedy zamawiają Państwo sam list przewozowy. Otrzymują go Państwo jako PDF e-mailem, drukują i naklejają na swój karton. Następnie zlecają Państwo odbiór przez link z e-maila, a nasz partner kurierski odbiera paczkę pod Państwa adresem.

Prosimy dołączyć imię i nazwisko, dane kontaktowe i instrukcje, co mamy zrobić. Transport do nas i z powrotem jest w cenie, a my kontaktujemy się z Państwem, gdy materiał dotrze.

Gdy zlecenie jest gotowe, wysyłamy wersję cyfrową i oryginały na podany przez Państwa adres.

Można skorzystać z czatu lub napisać na info@bgavideo.pl. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Tak, pomagamy firmom, stowarzyszeniom, instytucjom publicznym i innym organizacjom w digitalizacji filmów, zdjęć i nagrań. Może to być kilka kaset lub całe archiwum. Przez lata zaufali nam między innymi SJ, Karolinska Institutet i WWF.

Otrzymują Państwo osobę kontaktową i pomoc w zaplanowaniu zlecenia według Państwa materiału i sposobu jego wykorzystania. Jeśli mają Państwo szczególne wymagania dotyczące formatu plików, rozdzielczości lub dostawy, dopasujemy rozwiązanie wspólnie z Państwem. Przed rozpoczęciem pracy przedstawiamy ofertę i oferujemy płatność na podstawie faktury.

Państwa materiał traktujemy poufnie. Digitalizację wykonuje nasz własny personel, a oryginały są przechowywane w zamkniętych pomieszczeniach z alarmem, gdy nie są w opracowaniu. Dostęp do materiału mają tylko pracownicy, którzy potrzebują go do wykonania zlecenia. Jeśli mają Państwo szczególne wymagania dotyczące poufności, omówimy je wspólnie przed wysyłką.

Prosimy o kontakt i informację, co chcą Państwo zdigitalizować, ile mniej więcej mają materiału i jakiej pomocy potrzebują. Pomożemy znaleźć rozwiązanie, które będzie Państwu odpowiadać.

Standardowy czas realizacji to 3–4 tygodnie.

Tak. Większość zleceń możemy zrealizować w ciągu tygodnia. Opłata ekspresowa wynosi 10% wartości zamówienia, minimum 99 zł. Prosimy dać nam znać podczas omawiania zlecenia.

Sprawdzamy materiał i przedstawiamy wycenę przed rozpoczęciem pracy. Praca zaczyna się dopiero po zatwierdzeniu ceny przez Państwa.

Cena zależy od rodzaju materiału, ilości i wybranego pakietu. W cenniku znajdują się aktualne ceny dla kaset wideo, filmów 8 mm i 16 mm, slajdów, zdjęć, negatywów i kaset audio. Nie trzeba wybierać wszystkiego samodzielnie: pomożemy podczas sprawdzania zlecenia.

Zobacz aktualne ceny

Opłata manipulacyjna wynosi 69 zł za całe zamówienie, niezależnie od liczby kaset, szpul filmu czy zdjęć.

Opłata obejmuje także dostawę w wybranym formacie: USB, link do pobrania lub DVD/CD, w zależności od usługi. Wybierają Państwo to, co najbardziej odpowiada. Cena samej digitalizacji doliczana jest według cennika.

Tak. Ceny na stronie zawierają 23% VAT.

Nie. Jeśli materiał jest pusty lub zniszczony i nie da się nic przenieść, nie płacą Państwo nic.

Prosimy o kontakt i informację, z czego nie są Państwo zadowoleni. Najpierw próbujemy poprawić pracę. Jeśli po tym nadal nie uda nam się Państwa usatysfakcjonować, zwracamy pieniądze.

Materiał jest traktowany z troską i przechowywany w zamkniętych pomieszczeniach z alarmem, gdy nie jest w opracowaniu.

Tak. Wszystkie oryginały wracają do Państwa razem z wersją cyfrową.

Zdigitalizowane pliki przechowujemy przez co najmniej cztery tygodnie od zakończenia pracy.

Jeśli naprawa jest potrzebna, aby zdigitalizować materiał, wykonujemy ją. Uszkodzone sklejki filmów naprawiamy bez dodatkowych kosztów. Naprawa kaset wideo i audio może być dodatkowo płatna, i wtedy informujemy Państwa o pracy i koszcie.

Korzystamy ze sprzętu i metod pracy dopasowanych do danego formatu. Stan materiału sprawdzamy podczas omawiania zlecenia, a jeśli coś wymaga naprawy lub specjalnego traktowania, informujemy o tym Państwa.

Przyjmujemy bardzo wiele formatów. Nie trzeba samodzielnie rozpoznawać materiału.

• Kasety wideo i nośniki wideo: VHS, VHS-C, S-VHS, Video8, Hi8, Digital8, MiniDV, DV, DVCAM, HDV, Betamax, Betacam SP, Betacam SX, Digital Betacam/DigiBeta, MPEG IMX, MicroMV, U-matic, Video 2000, HDCAM, DVD, MiniDVD, Blu-ray, LaserDisc i kamery z dyskiem twardym.
• Filmy: 8 mm, Double 8, Super 8, Single 8, 9,5 mm i 16 mm, także filmy z dźwiękiem optycznym lub magnetycznym.
• Slajdy, negatywy i zdjęcia: slajdy, negatywy 35 mm, negatywy APS, negatywy 120/220 i odbitki.
• Audio: kasety magnetofonowe, DAT, MiniDisc, taśmy szpulowe, taśmy magnetofonowe, mikrokasety, minikasety, kasety dyktafonowe, LP, EP, single, maxisingle, płyty winylowe, płyty gramofonowe i płyty szelakowe/78 obr./min.
• Inne: dyskietki.

Jeśli nie ma Państwa formatu na liście, prosimy o kontakt, a my sprawdzimy, co możemy zrobić.

Tak. Obsługujemy PAL, NTSC i SECAM.

Kasety wideo i filmy dostarczamy standardowo w MP4 z H.264. Dla filmów można opcjonalnie wybrać ProRes/MOV. Zdigitalizowany dźwięk dostarczamy jako WAV. Slajdy, negatywy i odbitki dostarczamy jako JPEG lub TIFF, w zależności od pakietu.

Formy dostawy różnią się w zależności od usługi. Filmy i zdjęcia mogą być dostarczone przez link do pobrania, na USB lub na DVD. Nagrania audio przez link do pobrania, na USB lub na CD. Wystarczy powiedzieć, jak chcą Państwo korzystać z materiału, a my pomożemy wybrać.

Nie. Nie przyjmujemy pendrive’ów, zewnętrznych dysków twardych, płyt CD ani DVD klienta jako nośnika dostawy.

Tak. Można zamówić dodatkowe pendrive’y, płyty DVD i CD. Aktualne ceny znajdują się w cenniku.

Zobacz aktualne ceny

Warto zapisać co najmniej dwie kopie na różnych nośnikach, a najlepiej jedną kopię w innym miejscu fizycznym. Pojedynczy pendrive nie powinien być jedyną kopią materiału.

Po dostawie można skopiować pliki na kolejne pendrive’y, udostępnić je przez usługę w chmurze lub utworzyć wspólny folder na komputerze. Zawsze warto zachować osobną kopię zapasową.

Nie. Wystarczy wysłać kasety, a my rozpoznamy formaty podczas sprawdzania zlecenia.

Tak, możemy zrobić więcej niż tylko przegrać filmy. W Standard korygujemy kolor, jasność i kontrast, aby wyblakłe lub przebarwione nagrania zyskały bardziej naturalne kolory i lepiej zbalansowany obraz. Kasety VHS, VHS-C, Video8 i Hi8 dodatkowo czyścimy w specjalnym urządzeniu przed digitalizacją. Usuwamy w ten sposób kurz i osady, które inaczej mogą zakłócać odtwarzanie.

Premium idzie o krok dalej. Oprócz wszystkiego, co obejmuje Standard, korzystamy z naszej autorskiej obróbki AI, aby zredukować szumy i błędy obrazu i uzyskać czystszy, wyraźniejszy obraz. To nasza najbardziej kompleksowa praca dla tych, którzy chcą wydobyć ze swoich filmów jak najwięcej.

Skala poprawy różni się między nagraniami.

W naszych filmach demo można zobaczyć ten sam materiał w Standard i Premium i samodzielnie porównać rezultat.

Do wyboru link do pobrania, USB lub DVD. Filmy dostarczamy standardowo w MP4 z H.264. Wystarczy powiedzieć, jak chcą Państwo oglądać filmy, a resztą zajmiemy się my.

Kurz i osady na taśmie mogą zakłócać odtwarzanie. Gdy format na to pozwala, czyścimy kasetę w specjalnym urządzeniu przed digitalizacją. Czyszczenie jest w cenie w Standard i Premium dla VHS, VHS-C, Video8 i Hi8.

Tak. Możemy naprawić kasety, które się zerwały lub zaplątały, gdy jest to potrzebne do digitalizacji. Naprawa może być dodatkowo płatna, i wtedy informujemy Państwa o pracy i koszcie.

Najprościej skorzystać z naszego kalkulatora cen, aby oszacować koszt. Można też do nas napisać, a policzymy razem.

Otwórz kalkulator cen

Nie. Wystarczy wysłać szpule, a my rozpoznamy formaty podczas sprawdzania zlecenia.

Płacą Państwo za minutę gotowego filmu. Do tego doliczana jest opłata manipulacyjna za zamówienie. Aktualne kwoty znajdują się w cenniku, a wycenę otrzymują Państwo zawsze przed rozpoczęciem pracy.

Zobacz aktualne ceny filmów

Tak. Obsługujemy dźwięk optyczny i magnetyczny, a dźwięk nie kosztuje nic dodatkowo.

Uszkodzone sklejki naprawiamy, gdy jest to potrzebne, aby film mógł zostać zdigitalizowany. Naprawa nie kosztuje nic dodatkowo, a ta sama cena za minutę obowiązuje niezależnie od tego, czy film jest na dużych, czy małych szpulach.

Do wyboru link do pobrania, USB lub DVD. Standardem jest MP4 z H.264. Dla filmów można opcjonalnie wybrać ProRes/MOV.

Obróbka AI to dodatkowy etap w Premium. Po skanowaniu nasza autorska technologia AI pracuje dalej nad cyfrowymi klatkami. Uzupełnia podwójne czyszczenie i ręczną pracę nad kolorem, balansem bieli i ekspozycją, które są też w Standard.

Razem to nasza najbardziej kompleksowa rekonstrukcja.

Dla tych, którzy chcą na nowo przeżyć stare, niezastąpione wspomnienia, Premium pozwala nam pójść najdalej w wydobywaniu tego, co najlepsze z oryginalnego filmu.

W naszych filmach demo dla Super 8 i 16 mm można zobaczyć ten sam film w Standard i Premium i samodzielnie porównać rezultat.

Tak, we wszystkich naszych pakietach film jest skanowany klatka po klatce w naszym skanerze MWA Flashtransfer Choice. Każda klatka jest rejestrowana bezpośrednio z taśmy filmowej. Daje nam to kontrolę nad filmem przez całą digitalizację.

W Standard i Premium dodatkowo operator śledzi cały film i w trakcie pracy koryguje kolor, balans bieli i ekspozycję. Gdy światło lub kolory zmieniają się między scenami, możemy dostosować ustawienia, aby uzyskać równiejszy i bardziej naturalny obraz.

Nie tylko skaner wykonuje więc pracę.

Praca ręczna pomaga nam wydobyć więcej z tego, co zachowało się w Państwa starych filmach.

Budget czyszczony jest raz. Standard i Premium czyszczone są dwa razy przed skanowaniem.

Nie. Można je wysłać w prostych magazynkach, innych rodzajach magazynków, pudełkach lub luzem w bezpiecznym opakowaniu. Proste magazynki ułatwiają pracę, ale nie są wymagane.

Nie. Wystarczy wysłać je w takiej kolejności, jaką Państwo mają. Jeśli określona kolejność ma zostać zachowana w cyfrowych zdjęciach, warto trzymać grupy osobno i czytelnie opisać magazynki lub pudełka.

Kurz i drobne rysy, które na slajdzie są ledwo widoczne, po skanowaniu mogą stać się bardzo wyraźne. Dlatego Digital ICE odczytuje film w podczerwieni i wykrywa wiele z tych śladów już podczas skanowania. Rezultatem jest znacznie czystszy cyfrowy obraz, bez ręcznego retuszowania każdego pyłku. Dlatego stosujemy Digital ICE na wszystkich slajdach.

Tak. Przed skanowaniem delikatnie zdmuchujemy luźny kurz ze slajdów. To proste czyszczenie, ale pomaga usunąć część kurzu, zanim Digital ICE wykona swoją pracę.

Digital ICE jest zawsze w cenie. Budget jest dla tych, którym zależy przede wszystkim na digitalizacji slajdów. Standard to nasz najczęściej wybierany pakiet, z wyższą rozdzielczością i korekcją kolorów dla staranniej opracowanego rezultatu. Premium idzie najdalej: 5 000 dpi, TIFF i nasza autorska obróbka AI, a dodatkowo można go rozszerzyć do 10 000 dpi dla tych, którzy chcą wydobyć z oryginału maksimum szczegółów.

Zachowujemy kolejność, w jakiej Państwo wysyłają slajdy. Jeśli na magazynkach lub pudełkach są czytelne opisy, używamy ich jako podstawy nazw plików. Rok zapisujemy jako pierwszy, a jeden wspólny tytuł na magazynek jest w cenie.

Nie. Wystarczy wysłać negatywy, a my rozpoznamy format podczas sprawdzania zlecenia.

Negatywy to znacznie mniejsze oryginały, dlatego digitalizujemy je w wyższym dpi. Nie trzeba samodzielnie wybierać techniki: pakiety określają poziom dla obu rodzajów oryginałów.

Budget obejmuje digitalizację bez korekcji kolorów i AI. Standard ma wyższą rozdzielczość i korekcję kolorów. Premium ma najwyższą rozdzielczość i obejmuje dodatkowo TIFF oraz naszą obróbkę AI.

Tak. Gdy kolejność jest dla Państwa ważna, warto trzymać je osobno w czytelnie opisanych grupach.

TIFF sprawdza się, gdy potrzebny jest większy zapas na dalszą edycję, archiwizację lub większe wydruki. TIFF jest w cenie w Premium i na życzenie dostarczany przez link do pobrania.

Zasadniczo rozdzielczość wystarcza na wydruki do 100 × 140 cm. To, do jakiego rozmiaru zdjęcie wygląda dobrze, zawsze zależy od jakości oryginału.

JPEG stosujemy w pakietach, które obejmują łatwy w użyciu plik graficzny. TIFF jest w cenie w Premium, dla tych, którzy potrzebują większego zapasu na edycję, archiwizację lub większe wydruki.

Nie. Wystarczy wysłać oryginał, a my rozpoznamy format podczas sprawdzania zlecenia.

Taśmy szpulowe, taśmy magnetofonowe, mikrokasety, minikasety, kasety dyktafonowe i płyty szelakowe/78 obr./min są wyceniane jako rzadkie formaty audio.

Tak. Redukcja szumów jest w cenie w Standard i Premium. Wielkość różnicy zawsze zależy od tego, jak brzmi oryginał.

W Premium nagrania można podzielić na osobne utwory. Dotyczy to sytuacji, gdy oryginał ma wyraźnie oddzielne utwory lub fragmenty.

Tak. Czyszczenie płyty LP przed digitalizacją jest w cenie w Premium.

Do wyboru link do pobrania, USB lub CD. Dźwięk dostarczamy standardowo jako WAV. Wystarczy powiedzieć, jak chcą Państwo słuchać, a resztą zajmiemy się my.